Adquirirás y/o fortalecerás tus habilidades de comunicación (escrita y verbal), aplicando las técnicas y herramientas apropiadas a través de dinámicas y casos prácticos que te permitan mejorar en las interacciones con tus jefes, colaboradores y/o compañeros de trabajo, aportando claridad, consciencia, entendimiento y convicción en la Comunicación Organizacional de tu empresa.
Contenido:
1. Introducción al modelo de la Pirámide de la Comunicación Organizacional:
1.1 Los objetivos de la comunicación
1.2 Los componentes cognitivo-conductuales de la comunicación
2. Eligiendo el canal de comunicación:
2.1 La jerarquía de la riqueza del canal
2.2 El tipo de mensaje
3. Entendiendo la Pirámide de la Comunicación Organizacional - Creando Consciencia:
1.1 Objetivo
1.2 Relevancia
1.3 Simplicidad
4. Entendiendo la Pirámide de la Comunicación Organizacional: Ganando Entendimiento
1.1 Objetivo
1.2 Claridad
1.3 Diálogo
5. Entendiendo la Pirámide de la Comunicación Organizacional - Generando Convicción:
1.1 Objetivo
1.2 Evidencia
1.3 Consistencia
6. Entendiendo la Pirámide de la Comunicación Organizacional - Asegurando el Compromiso:
1.1 Objetivo
1.2 Involucramiento
1.3 Confianza
¿Quiénes deberían tomarlo?
Personas que desean mejorar sus prácticas de comunicación (verbal y escrita) con sus jefes, subordinados y compañeros de equipo, robusteciendo e impulsando su carrera profesional.
Materiales del curso
Manual en electrónico e información de referencia y apoyo
Duración:
8 horas (Divididas en 4 sesiones de 2 horas cada una)